托福考试的退款政策如下：
1. 考生可以在考试前10天（不含考试日和申请日）申请退考或转考。
2. 退考成功后，考生将获得相当于考试费50%的退款。
3. 剩余的50%考试费将作为报名工作和预留考场座位的费用，不会退还给考生。
4. 逾期报名附加费不会退还。
5. 退款不会自动处理，考生需要向教育部考试中心托福网考呼叫中心提交退款申请，并致电确认退款事宜。
6. 如果考生在考试日期前3天内要求退款，将不予退款，并可能收取一定的退款手续费。
请注意，以上信息以ETS（教育考试服务中心）的官方政策为准，具体退款流程和条件可能会有更新，建议直接访问ETS官网或联系托福呼叫中心获取最新信息
